未来网上海6月28日电(记者 凌萌)“随着快手的直播助力全面发展,图书和教育行业与直播电商的时代联接更加密切。”25日上午,快手快手业务平台秒刷葡萄在快手图书教育行业招商会议上,图书快手图书教育行业负责人晏如强调,教育基于快手的行业新增高日活量和电商复购率,平台的撬动图书教育行业迎来了新的发展机遇。 记者了解到,营销大会现场,直播助力快手全面分享了快手图书教育行业规则与玩法,时代解析优质店家成长路径及实操策略,快手并发布面向图书和教育行业的图书店家扶植和培训计划。 同时,教育快手宣布推出图书教育行业入门班招商计划、行业新增第一期“火箭班”招商合作扶植计划,撬动将从帐号定位、内容、流量、运营等全链路,快手业务平台秒刷葡萄全面发力红利新政力度,扶持更多图书教育行业店家及主播实现快速成长和商业变现。 01 直播2.0时代,快手助力图书教育行业撬动营销新下降 随着快手的全面发展,图书和教育行业与直播电商的联接更加密切。 “传统电商本质上是货架电商,GMV=流量*转化率*客单价,而快手电商则是社区电商,GMV=UV(私域确定UV+公域投放UV)*内容消费时长*订单转化率*客单价*复购频次,更为指出主播人设、内容、极致信任与粉丝黏性等特点。”晏如强调,当下,电商行业已从传统电商时代,进入直播电商2.0时代。 快手平台@少年强 图书直播截图 财报数据显示,今年一季度,快手(中国)应用程序及小程序的平均日活跃用户达到3.792亿,截至3月底,过去的12个月内在快手创收用户数达2400万,快手应用上已有超过110亿对用户互相关注。 伴随快手整体生态数据持续下降,快手图书教育垂类数据同样实现高速下降。截止到6月20日的一个月内,同比去年同期,快手图书教育GMV、动销店家、买家数目分别下降317%、307%、516%。其中,快手图书教育行业在“423读书日”的GMV环比今年下降398%。 快手相关负责人表示,在直播电商2.0时代,快手电商成为图书教育行业店家撬动商业新下降、沉淀私域资产、打造品牌长效营销策略的主阵地。 02 “火箭计划”重磅发布,全链路激活店家营销新势能 为了进一步赋能更多图书教育行业的店家和主播玩转短视频、直播新营销,会上,快手发布“火箭计划”,包括才能满足不同类型、不同定位店家多元需求的一系列红利扶植招商计划。 快手相关负责人介绍称,其一,针对稳扎稳打型新玩家快手快速提高粉丝的技巧,快手推出入门班招商计划,为在组织保障、账号定位、内容生产、直播卖货、售后服务、假一赔十等维度符合招商合作门槛的店家,提供开店技术服务费免除、推广流量奖励、官方指导、对投奖励、官方资源对接、商业化投放激励、行业荣誉等诸多红利新政扶植。 活动方供图 其二,快手也将通过新手村培训计划,进一步提高新玩家的综合营销能力,并提供面条冲值奖励。 具体来看,在新手村培训计划第一阶段,快手将推出1-2天线下冬训课程,主打平台通用型课程、行业专属课程,覆盖快手通识、直播留人方法、商业化投流方法等内容;在第二阶段,快手则将推出线上30天扶植。 其中,在第一周,由快手电商专属小二提供实操课程1对1指导,以及奖励面条推进;第二周及以后则展开进阶投流,协助店家GMV快速下降。 其三,针对希望可以快速提升营运和商业变现能力的店家,快手推出第一期“火箭班”招商合作扶植计划。 活动方供图 快手相关负责人强调,对于“火箭班”商家,快手官方将提供的扶植内容主要包括:玩法指导,每月线下培训会,优秀主播实战分享,为营运提供帐号定位、内容拍摄、直播复盘等店家确诊,服务商、主播资源和货品资源推荐;流量投放,每周针对入选者的优质短视频和直播间做流量投放快手快速提高粉丝的技巧,包括面条、流量券等;运营支持,申请原创保护,日常问题优先按照解决,产品需求优先对接,官方7*12小时待命响应。 03 商业化融合实现降本增效,赋能图书机构、主播高速成长 值得关注的是,在不断发力红利扶植新政赋能店家的同时,快手也在以商业化策略、体系化行业打法以及商业化平台磁力双子等多重优势,加速提高图书品类营销新下降。 据快手商业化营运专家毕文佳介绍,目前快手电商与商业化已深度融合,在ROI提高策略、优化执行模式、搭建基础设施等维度,打造了体系化行业打法,能够为图书教育行业的各项商业化SOP提供有利支持。 毕文佳表示,快手商业化产品正在帮助越来越多店家找到成长路径。例如,今年3月末0粉播出的快手用户某图书店家,在5月初与快手电商营销团队展开紧密合作后,实现单场直播GMV超21万元,日均GMV下降36倍。粉丝GMV贡献占比高达55%,GMV周环比下降1400%。 事实上,在快手生态中获得高速成长的案例比比皆是。樊登读书副总裁夏捷立表示,自2019年底樊登读书以泛知识类内容即将进驻快手以来,已在平台上获得了急速发展。目前,樊登读书已在自有矩阵帐号、创新内容帐号、独家内容等方面,和快手展开全方位的内容合作,并在快手积极布局矩阵店面号直播。 除了图书机构,个人主播同样在快手实现粉丝和变现双突破。单场直播GMV达28万的快手图书垂类达人主播“瑶瑶图书绘本”认为,要做好垂直领域的主播,首先要明晰帐号的定位,找到自己擅长的领域专注精耕,并明晰目标群体的定位和属性,由此持续产出优质内容。 近年来,以快手为代表的短视频直播平台成为拉近图书店家、主播与消费者之间距离,并构建情感信任关系,进而完成图书消费行为的重要渠道。快手图书垂类创作者生态不断升级,目前已包括了樊登等图书领域KOL,杜白白、瑶瑶等图书领域个人主播,长江1905等出版社,当当等图书销售平台,以及诸多书城、作家等其他类型创作者。 预计随着快手图书教育行业入门班招商计划、第一期“火箭班”招商合作扶植计划等一系列利空新政的落地,未来将有更多图书领域的店家、主播才能在快手生态中获得更快速的成长和价值变现。 来源| 未来网 作者 |凌萌|贺卓辉
以主播康辉为例,他发布的短视频内容大部分是向直播间导流,比如2月17日发布的作品内容为,“养号大军集结,互铁粉进直播间,每天目标涨1000个粉丝”。
搜索“养号大军集合”,会发现一系列相关视频,这句话就像一句口号与标签,吸引抖音运营新人聚集在不同的直播间进行互粉互赞。还有人说粉丝通过她在直播间分享的上热门方法,“流量就从几百达到一万”,随处都是一夜暴富的故事。
据观察,康辉基本上每天上午九点半开始直播,直播时间大约8个小时。其他类似模式的主播则有不同的固定时间。
但他们都有一套固定说辞,而且基本每隔一段时间就会重复一遍,不断强调加深印象。
他们具体的直播内容是什么呢?为什么会有那么多人看他们的直播?我觉得至少有2点原因:
1. 明:分享涨粉经历;暗:灌输成功学鸡汤
在直播间里,主播康辉会分享自己的涨粉过程,比如,他为什么要做抖音抖音买点赞,做抖音怎么赚钱,抖音直播赚了多少钱等,最后强调你们也可以。
“一个星期前,我还只有几个粉丝,我用了一周的时间摸索,今天把这些都分享给你们。”
“不要管别人说什么,只要我们懂得付出,帮助别人创造价值,把自己做到最好,才能帮助到别人创造最大的价值。我们一起把今天的涨粉目标完成,帮助别人节省时间,我们的粉丝越多,就能帮助到更多的人。”
如果你仔细听他讲得内容后,你会发现他说自己的涨粉经历,又像是在给直播间里的用户灌鸡汤,但实际的运营操盘技巧却寥寥无几。
2. 明:打造互粉平台;暗:引导用户刷礼物,增加直播间热度
这类直播抓住了抖音新玩家想快速涨粉的心态,把直播间打造成一个互粉平台。他经常重复这么一段话:
“欢迎大家来到我的直播间,刚来的朋友们可以留5-10分钟把我直播间的粉丝变成你自己的粉丝,大家互相认识,没有粉丝怎么提升你的账号权重呢。”
包括教用户将直播间转发给其他好友,提示粉丝开直播后提一下自己的名字。他也会重点宣传一些已有的涨粉案例,提醒用户给他头顶的一排头像点一波关注。
不少粉丝为了出现在显眼的位置,会疯狂刷礼物吸引其他人关注。直播间的热度就在这些一个个刷屏的礼物中蹭蹭蹭涨上去了。
直播期间,他会不定期播报直播间实时在线人数,大概在1万-3万人。接着强调,如果你把直播间里的人都关注成为了你的粉丝,一天涨粉1万很容易。
据我观察,活跃在这些直播间里的账号多为创业类账号,粉丝数一般在几百,比如服装、箱包、水果等。
这样类似账号还有不少,他们打着分享抖音运营知识的旗号,实际更像是以“一夜暴富”的噱头吸引关注,引得一些想要投机取巧的运营者为之疯狂。
他们发布的视频内容也极为相似,模板基本为,“我用了X天粉丝数据从XX涨到了XX万,如果你也想这样,来我的直播间告诉你更多”。
除了直播打赏,他们的收入来源还有购物车,带货的商品一般为手机支架、补光灯、话筒、声卡等直播相关的设备。